🚨 क्या है अलर्ट?
रेलवे ने बताया है कि 1 नवंबर की रात 11:45 बजे से लेकर 2 नवंबर की सुबह लगभग 5:30 बजे तक ऑनलाइन बुकिंग, इंटरनेट रिज़र्वेशन, मोबाइल ऐप, पीआरएस (Passenger Reservation System) व अन्य संबंधित सिस्टम में समस्या या सेवा बंद रहने की संभावना है।
विशेष रूप से ये काम किया जा रहा है:
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IRCTC और CRIS (Centre for Railway Information Systems) की आरक्षण प्रणाली में पीएनआर एवं डेटाबेस फाइलों का कंप्रेशन (compression) या रख-रखाव कार्य।
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इस दौरान चार्टिंग (Chart preparation), करेंट बुकिंग (Current booking), इंटरनेट/मोबाइल प्लेटफॉर्म बुकिंग, कॉल-मध्यस्थता (139 सेवा) आदि प्रभावित होंगे।
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दिल्ली क्षेत्र में कुछ हिस्सों में यह अवकाश दो घंटे का बताया गया है—मध्यरात्रि के बाद 12:05 बजे से 2:05 बजे तक।
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📅 कब, कितना समय प्रभावित होगा?
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शुरुआत : 1 नवंबर 2025 की रात 11:45 बजे से।
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समाप्ति : 2 नवंबर 2025 की सुबह लगभग 5:30 बजे तक
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दिल्ली क्षेत्र में विशेष रूप से 12:05 बजे रात से 2:05 बजे सुबह तक।
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कुल लगभग 5 से 6 घंटे की सेवा बाधा।
🧑✈️ क्यों हो रहा है यह बंद-काम?
रेलवे ने बताया है कि यह रख-रखाव कार्य सिस्टम अपडेट एवं डेटाबेस सुधार के रूप में किया जा रहा है। मुख्य कारण निम्नलिखित हैं:
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IRCTC/CRIS के पीएनआर और डेटाबेस फाइलों का कंप्रेशन ताकि सिस्टम की गति व स्थिरता बनी रहे।
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तकनीकी सुधार के माध्यम से भविष्य में बुकिंग एवं आरक्षण प्रक्रिया को अधिक विश्वसनीय बनाना।
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🎫 प्रभावित सेवाएँ कौन-कौन?
नीचे उन प्रमुख सेवाओं की सूची दी गई है जो इस अवधि में प्रभावित होंगी:
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ऑनलाइन टिकट बुकिंग (IRCTC वेबसाइट/app)
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मोबाइल-एप्लिकेशन बुकिंग एवं संवाद (Mobile apps)
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पीआरएस काउंटर तथा आज़ तत्काल आरक्षण
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चार्टिंग एवं स्लॉट मैनेजमेंट (Chart preparation)
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कॉल सेंटर व ऑनलाइन पूछ-ताछ (139 सेवा)
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पीएनआर स्टेटस चेक/रद्दीकरण/बदलाव संभवतः देर से या असमर्थतः होगा।
✅ यात्रियों को क्या करना चाहिए?
यदि आपकी यात्रा या बुकिंग इस अवधि के आस-पास है, तो निम्न सुझाव मददगार होंगे:
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1 नवंबर से पहले संभव हो तो टिकट बुक या मंत्रणा करके रख लें।
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मोबाइल ऐप या वेबसाइट से बुकिंग करने के बजाय काउंटर पर पहले बुकिंग का विकल्प देखें।
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यात्रा की पुष्टि, पीएनआर स्टेटस, टिकट प्रिंट आदि काम पहले से कर लें।
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1 नवंबर की रात से 2 नवंबर की सुबह के बीच ट्विटर-रिलेशन या रेलवे के आधिकारिक चैनल से अपडेट चेक करते रहें।
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बुकिंग न हो पाने या पूछ-ताछ में समस्या आने पर धैर्य रखें; आवश्यकता पड़ने पर स्टेशन पर समय से जा-पहुँचने में सावधानी रखें।
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⚠️ ध्यान देने योग्य-बिंदु
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यह बंद-काम पूर्ण रूप से समस्त रीजनों व प्लेटफॉर्मों पर हो सकता है या कुछ चयनित सिस्टम व रीजनों तक सीमित हो सकता है।
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यदि आप यात्रा के लिए इसी अवधि के दौरान टिकट लेने की योजना बना रहे हैं, तो विकल्प-द्वारा बुकिंग को पहले से पक्का कर लें।
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अफवाहों या सोशल-मीडिया पर अनधिकृत जानकारी पर भरोसा न करें; रेलवे के आधिकारिक घोषणापत्र व सूचना स्रोत देखें।
📝 निष्कर्ष
1 और 2 नवंबर की रात रेलवे के आरक्षण व बुकिंग सिस्टम में रख-रखाव के चलते असुविधा हो सकती है। यह काम करीब 5-6 घंटे का है जिसमें ऑनलाइन तथा मोबाइल बुकिंग, चार्टिंग व पूछ-ताछ सेवाएँ प्रभावित होंगी। रेलवे ने यह कदम सिस्टम की मजबूती और विश्वसनीयता को सुधारने के लिए उठाया है। यात्रियों को सलाह दी जाती है कि वे इस अवधि के पहले अपनी बुकिंग पूरी कर लें तथा यात्रा-योजनाओं में बदलाव या देरी से बचने हेतु अग्रिम तैयारी करें।
यदि आप चाहें, तो मैं इस अलर्ट की रीजन-वाइज सूची (राज्य/ज़िला के अनुसार प्रभावित सेवाएँ) भी ढूंढ सकता हूँ — ताकि आपके यात्रा-क्षेत्र के हिसाब से तैयारी हो सके।
